Reclamos en Ezeiza que sí avanzan
La posta en 20 segundos
- Confirmá que el problema sea del municipio (no de Edesur ni AySA).
- Reclamá por un canal oficial con dirección exacta + entre calles + foto.
- Pedí y guardá el número de reclamo.
- Si en 15–30 días no pasa nada, reiterá citando ese número y escalá.
📞 Canales de reclamo de Ezeiza
- 🌐 Formulario de reclamos onlineElegís el tipo y subtipo de reclamo y lo describís. Es el canal más directo del Municipio.
- ☎️ Conmutador del Municipio4885-9000
- 🏢 En personaAvellaneda 51, José María Ezeiza.
- 🔎 Inspección GeneralComercios, obras o ruidos: denuncias-sig@ezeiza.gob.ar (interno 171 del conmutador).
Estos canales los publica el Municipio y pueden cambiar. Si un número no responde, buscá el vigente en la web oficial y no uses números que circulan por grupos.
🧭 ¿De quién es el problema?
La mitad de los reclamos que “nunca avanzan” estaban mandados al lugar equivocado.
👣 Paso a paso
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Sacá fotos que hablen solas
Una de cerca (el bache, la luminaria) y una de lejos con una referencia: el número de una casa, un cartel, la esquina.
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Armá el mensaje con todos los datos
Tocá el texto para copiarlo, completá los espacios y pegalo en el canal que uses (si llamás, leelo así no te olvidás nada):
Tipo: ___ (bache / luminaria / poda / basura). Dirección: calle ___ al ___, entre ___ y ___, (localidad). Referencia: ___. Mis datos: nombre ___, DNI ___, teléfono ___.
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Mandalo por un canal oficial
Usá alguno de los canales de arriba. Si es algo que afecta a toda la cuadra, que cada vecino haga su propio reclamo con la misma dirección: varios reclamos sobre el mismo punto suben la prioridad.
💡Truco: en el formulario, elegí bien el tipo y subtipo (alumbrado, bacheo, poda…). Si lo cargás en una categoría equivocada, el reclamo llega al área que no corresponde y tarda más.
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Guardá el número de reclamo
Captura de pantalla o anotalo junto con la fecha. Es lo único que demuestra que reclamaste.
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Reiterá y escalá si no hay respuesta
Pasados 15–30 días, reiterá citando el número original (no hagas uno nuevo desde cero). Si sigue sin moverse, pasá al Plan B.
🚫 Por qué tu reclamo se pierde
🪜 Plan B si no te dan bola
⚖️ Defensoría del Pueblo PBA
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en resolverse un reclamo?
¿Puedo podar yo el árbol de mi vereda?
¿Tengo que dar mis datos?
📍 ¿Vivís en otro municipio?
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